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| No. | 渠道 | 内容 |
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| 01 | 客服电话 | 021-76907460 |
| 02 | 客服邮箱 | kefu@index-worldcup-jingcai.com.cn |
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| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 上海xingkong有限公司 |
直播观看说明
个问题
01家里几个人同时看会卡怎么办？
可以切换到省流画质，或者让部分设备连 5G 热点分流，避开 Wi-Fi 拥堵，一般就能流畅观看。
02你们为什么不收费就能看这么多比赛？
网站靠合作推广维持运转，看球不花你的钱；把页面加入浏览器收藏，下次找直播会更快。
035G和Wi-Fi哪个好在哪选择？
网络稳定时优先用Wi-Fi，移动中再用5G；Wi-Fi通常更省流量，5G则适合没有固定网络的场景。
04决赛多人同时看能不能保持流畅？
先在播放器底部切换其他备选线路；如果仍有缓冲，将画面画质调至省流模式即可继续观赛。
05怎么联系客服？
拨打客服电话 021-76907460，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。